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いつもご愛顧いただきまして、ありがとうございます。年末年始の休業および商品発送スケジュールにつきまして、ご案内いたします。 ■ 年末年始の休業について 誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。2021年12月30日（木）から2022年1月5日（水）まで休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせ等に関しましては、2022年1月6日（木）より順次対応させていただきます。 ■ 年末年始の商品発送について 年内出荷分の受付は2021年12月28日（火）まで。年内最終発送は2021年12月29日（水）となっております。2021年12月29日（水）以降のご注文につきましては、2022年1月6日（木）より順次発送させて頂きます。なお、在庫状況等による発送の遅れ、交通渋滞・天候等の影響によりお手元に届くのが遅れる可能性もございます。お時間に余裕をもってご注文賜ります様、お願い申し上げます。

当店では、お客様がご注文時にご登録されたメールアドレスに対し、ご注文確定後に自動的に送信される「ご注文内容の確認」メールを送付しております。ご注文頂いた後、「ご注文内容の確認」メールが届かない場合は下記の理由が考えられますが、当店では、お客様が受信できない理由はわかりかねますので、恐れ入りますが受信設定をご確認くださいますようお願いいたします。【考えられる原因】●ご注文が完了できていない●ご登録のメールアドレスに誤りがある●迷惑メールフォルダに振り分けられている●ご利用のプロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている●ドメイン指定受信、またはドメイン指定受信拒否を設定しているdocomo、softbank、auなどのキャリアメールアドレスをご登録の方は、特に今一度受信設定をご確認ください。今後スムーズに受信できるよう、ドメイン指定受信および、「メールアドレスの受信許可設定」にて「@oida-honey.com」の受信設定をしていただきますようお願いいたします。「ご注文内容の確認」メールがお手元に届かなった場合、恐れ入りますが、「お問い合わせ」までご一報ください。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

「～@ezweb.ne.jp」および「～@au.com」のメールアドレスをご利用のお客様が、当店が送ったメールが届かない事象が多く発生しております。この現象は、auの迷惑メールフィルタの機能拡張が原因だと思われます。当店からのメールが届かないお客様は、以下をご確認ください。 「受信リスト設定」を行い「必ず受信」にチェックを入れる 受信リスト設定の際は、store@oida-honey.comからのメールが受信できるように設定をお願い致します。詳しくは、下記のau公式サイトを御覧ください。au 迷惑メールフィルター機能＞受信リスト設定 「受信リスト設定」を行っているにもかかわらずメールが届かない場合 「なりすまし規制」のレベルの変更をお願い致します。設定方法については、下記のau公式サイトの手順を御覧ください。迷惑メールフィルター設定＞なりすまし規制また、「指定受信リスト設定（なりすまし・転送メール許可）」に、store@oida-honey.comのご登録をお願い致します。各設定の詳しい内容については、大変申し訳ございませんが、当店でご案内することができません。auに直接お問い合わせ頂くようお願い致します。

8月13日（金）、14日（土）、15日（日）と夏期休暇とさせて頂きます。休暇中に頂きましたご注文、お問い合わせ等は16日（月）から順次対応させて頂きます。ご了承賜ります様、お願い申し上げます。 種田養蜂場