ezweb.ne.jp、au.comのメールアドレスをご利用のお客様へ

「～@ezweb.ne.jp」および「～@au.com」のメールアドレスをご利用のお客様が、当店が送ったメールが届かない事象が多く発生しております。

この現象は、auの迷惑メールフィルタの機能拡張が原因だと思われます。
当店からのメールが届かないお客様は、以下をご確認ください。

• 「受信リスト設定」を行い「必ず受信」にチェックを入れる

受信リスト設定の際は、store@oida-honey.comからのメールが受信できるように設定をお願い致します。

詳しくは、下記のau公式サイトを御覧ください。
au 迷惑メールフィルター機能＞受信リスト設定

• 「受信リスト設定」を行っているにもかかわらずメールが届かない場合

「なりすまし規制」のレベルの変更をお願い致します。

設定方法については、下記のau公式サイトの手順を御覧ください。
迷惑メールフィルター設定＞なりすまし規制

また、「指定受信リスト設定（なりすまし・転送メール許可）」に、store@oida-honey.comのご登録をお願い致します。

各設定の詳しい内容については、大変申し訳ございませんが、当店でご案内することができません。
auに直接お問い合わせ頂くようお願い致します。